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Compra On-Line

 

Para comprar ¿que debo hacer?

Para llevar a cabo un pedido es necesario conectarse a barbacoasdegas.com y registrarse como usuario. Para ello debes cumplimentar el formulario electrónico que en cada momento aparezca en la tienda y seguir las instrucciones indicadas en el mismo. Para proceder a la compra de productos, deberás añadir el producto que deseas adquirir a la cesta, según las indicaciones recogidas en pantalla, cumplimentando a estos efectos el formulario de pedido suministrado y validando el mismo.

Es fundamental que los datos del formulario sean los correctos, puesto que barbacoasdegas.com reproducirá exactamente el escrito, sin modificar letras, mayúsculas, signos de puntuación, etc. Todas las especificaciones, y demás detalles que el comprador desee en el producto, deberán ser transmitidas en el momento de efectuar el pedido. Sin embargo, barbacoasdegas.com podrá, en los casos que pueda detectar algún error, contactar con el cliente al email que éste haya facilitado en el formulario para solicitar la aclaración del dato que pudiera faltar.

Los precios y ofertas presentados en nuestro sitio web son válidos única y exclusivamente para pedidos online realizados enwww.barbacoasdegas.com y pueden no coincidir con los precios y ofertas vigentes en otras tiendas en España. La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por barbacoasdegas.com constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre barbacoasdegas.com y sus clientes. Barbacoasdegas.com archivará el documento electrónico en que se formalice el contrato y éste será accesible. Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran 24 horas desde la ejecución de la compra, el Servicio de Atención al Cliente de barbacoasdegas.com le remitirá por e-mail un comprobante de la compra.

La tienda en línea está abierta las 24 horas del día. Sin embargo, la tienda puede ser cerrada por mantenimiento. Para tu comodidad, nos esforzamos para ejecutar dicho trabajo por la noche.

Para hacer compras en barbacoasdegas.com debes tener al menos 18 años de edad y poseer una tarjeta de crédito aceptada por nosotros. Si todavía no has cumplido 18 años de edad, no tienes el derecho legal para comprar en barbacoasdegas.com

 

Forma de pago

1.-Mediante Transferencia o ingreso. El número de cuenta aparecerá en el formulario de compra en la sección Pago.

2.-Contrareembolso. La agencia de transportes puede cargar hasta un 8% adicional sobre el importe que debes pagar. Este cargo es ajeno a barbacoasdegas.com, quién sólo recibirá el importe real de tu pedido.

3. Mediante tarjeta de crédito. VISA o MasterCard a través de la pasarela de pago que se abrirá tras la finalización del pedido. Gastos de envío gratis en todos nuestros productos. Enviamos a toda España, para fuera de España e Islas Canarias consultar.

 

Devoluciones

Tienes 7 días naturales para hacer la devolución, siempre y cuando la mercancía esté en el mismo estado que fue entregado. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.

 

Seguimiento e histórico de pedidos

Si posees una cuenta en barbacoasdegas.com, puedes hacer el seguimiento de tus pedidos visitando "Mi Cuenta" y haciendo clic en "Ver mis pedidos". Allí podrás ver tus pedidos anteriores o ver el estado de tu pedido actual. Si no tienes cuenta, por favor, contacta con nuestro Equipo de Servicio al Cliente, que hará todo lo posible para informarte sobre el estado de tu solicitud.

 

Revisión de productos

Ten en cuenta que asumes el riesgo para los productos que has pedido una vez completado el envío.

Si al recibir el envío, percibes que el envase está dañado, por favor, no aceptes el envío. Sin perjuicio de tus derechos legales, eres responsable de inspeccionar el producto y notificarnos cualquier queja antes de las 24 horas siguientes a la recepción del pedido.